岗位职责： 1、负责场务日常营运工作，对票房、卖品、场务、放映及技术维护组进行整体管理，注重细节服务，树立5A级景区的营运标准和员工形象。 2、根据营运实际工作需要，控制薪资成本，本着既降低人力资源成本又满足工作需要的原则，提出合理的人员需求计划。 3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，并在职权允许的范围内管理员工，处理与员工日常工作相关的各类事物。 4、加强现场管理，经常对员工的服务工作进行检查监督，不定时巡场，督促员工提高服务水准。 5、妥善高效的处理场馆内各类日常工作中出现的突发事件，保证正常秩序，解决客诉，提高顾客的满意度。 6、根据市场淡旺季和档期、周末、节假日等特点，进行科学合理的排班。 7、参与值班轮班。 8、监督保安保洁人员的日常工作。 9、协助分管领导做好场馆的成本、利润和损耗的控制，指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理，定期盘点场馆存货量、合理控制库存，完成卖品的销售目标。
任职要求： 1、身体健康，五官端正。 2、能够熟练操作办公系统软件。 3、有3年以上影城、或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场营运经验。 4、具有较强的领导能力和团队管理能力、良好的执行能力。 5、有良好的综合素质、服务意识与顾客理念，以及丰富的营运管理经验。 6、能适应弹性工作制或倒班工作。